POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności serwisu www.cmchemiczna.pl
Ten dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie Centrum Medycznego Chemiczna.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem serwisu jest: B-DENTAL BARON sp. j., 44-121 Gliwice, ul. Chemiczna 3
NIP: 6312382167 | REGON: 0000159895 | KRS: 278089361
Kontakt w sprawach serwisu i prywatności: Grażyna Baron (e-mail: rejestracja@cmchemiczna.pl)
Jeśli w sprawach ochrony danych działa Inspektor Ochrony Danych (IOD), dane kontaktowe IOD publikujemy na stronie „RODO”.
2. Jakie dane zbieramy w serwisie
Dane podawane aktywnie
- dane wpisane w formularzach (np. imię i nazwisko, telefon, e-mail, treść wiadomości),
- dane podane podczas rejestracji wizyty online (jeśli taka funkcja jest dostępna w serwisie),
- dane podane w zapytaniach kierowanych do rejestracji (np. prośba o kontakt).
Dane techniczne (automatyczne)
- adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, typ przeglądarki i systemu,
- logi serwera (czas zapytania, zasób/URL, błędy),
- informacje z plików cookies i podobnych technologii (zgodnie z ustawieniami zgód).
Serwis nie jest przeznaczony do przekazywania w formularzach szczególnych kategorii danych (np. danych o zdrowiu). Jeśli podasz takie informacje z własnej inicjatywy, będziemy je przetwarzać wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zgłoszenia.
3. Cele przetwarzania i podstawy prawne
| Cel | Zakres | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań i kontakt | odpowiedzi na wiadomości, oddzwonienie, kontakt rejestracyjny | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda – gdy dotyczy) |
| Rejestracja wizyt / realizacja usług online | umówienie wizyty, przekazanie informacji organizacyjnych | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / realizacja umowy) |
| Bezpieczeństwo i administracja serwisem | logi, wykrywanie nadużyć, zapewnienie poprawnego działania | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Statystyka i analityka | pomiar ruchu i poprawa serwisu (wg ustawień cookies) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f – dla cookies niezbędnych |
| Marketing (jeśli prowadzony) | komunikacja marketingowa wyłącznie po uzyskaniu zgody | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych pacjentów (dokumentacja medyczna) znajdują się na stronie „RODO”.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- podmiotom świadczącym usługi IT/hosting/utrzymanie serwisu,
- dostawcom narzędzi analitycznych/marketingowych – wyłącznie zgodnie z Twoimi zgodami cookies,
- podmiotom obsługującym system rejestracji online (jeśli używany),
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne).
5. Okres przechowywania
- dane z formularzy – przez czas obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości działania lub obrony roszczeń,
- logi serwera – przez okres wynikający z potrzeb bezpieczeństwa i administracji serwisem,
- dane analityczne/cookies – zgodnie z ustawieniami plików cookies i/lub do czasu wycofania zgody.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (w granicach prawa),
- przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody),
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
- wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu: zapewnienia prawidłowego działania, poprawy bezpieczeństwa, prowadzenia statystyki oraz (opcjonalnie) marketingu – zgodnie z Twoimi wyborami w banerze cookies.
- Cookies niezbędne – wymagane do działania serwisu (nie wymagają zgody),
- Analityczne – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (zgoda),
- Marketingowe – służą do prezentowania dopasowanych treści/reklam (zgoda).
Zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach banera/okna zarządzania zgodami.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do rodzaju przetwarzanych danych i ryzyk (m.in. zabezpieczenia dostępu, aktualizacje, kopie zapasowe, szyfrowanie połączeń – gdy dostępne).
9. Zmiany polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana (np. w razie zmian narzędzi lub przepisów). Aktualna wersja jest zawsze dostępna w serwisie.
Materiał informacyjny. W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają przepisy prawa oraz indywidualne informacje przekazywane pacjentowi w procesie udzielania świadczeń.
